FAQ

vendredi, 10 avril 2020

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1. L'école de mon enfant est fermée

Face à la fermeture des tous les établissements scolaires, les parents sont contraints de rester à la maison pour garder les enfants. Et cette fois, il n'est pas recommandé de faire appel aux grands-parents (qui doivent, eux aussi, se prémunir de l'épidémie Covid-19).

Le gouvernement a annoncé que les parents d'enfants de moins de 16 ans seraient indemnisés par un arrêt de travail simplifié, qui concernera néanmoins un seul des deux parents. Cet arrêt de travail indemnisé à 100% sera délivré sans délai de carence, à compter de la date de début de l'arrêt, et pourrait durer 20 jours. Enfin, cette indemnisation ne sera mise en place uniquement si le parent concerné ne peut travailler à distance et c'est à l'employeur de réaliser les démarches. Vous n'aurez qu'à remplir l'attestation de garde d'enfant à domicile.

2. Mon enfant a 4 mois et mes parents qui sont âgés ne peuvent plus le garder

Il n'est pas recommandé de faire appel aux parents ou grands-parents (qui doivent, eux aussi, se prémunir de l'épidémie Covid-19). Le gouvernement a annoncé que les parents d'enfants de moins de 16 ans seraient indemnisés par un arrêt de travail simplifié, qui concernera néanmoins un seul des deux parents. Cet arrêt de travail indemnisé à 100% sera délivré sans délai de carence, à compter de la date de début de l'arrêt, et pourrait durer 20 jours. Enfin, cette indemnisation ne sera mise en place uniquement si le parent concerné ne peut travailler à distance et c'est à l'employeur de réaliser les démarches.

Concernant l'attestation à remplir (Attestation de garde d'enfant à domicile qui est plus orientée pour les enfants scolarisés), mentionner le fait que vous n'avez plus de moyen de garde pour votre enfant.

3. Mes parents sont âgés, vivent avec moi ou ont besoin de mon assistance

Dans le Flash-Info#4, il est mentionné la chose suivante :

Pour les collaborateurs :

considérés comme fragiles ou qui ont la responsabilité d’une personne fragile
qui ne disposent pas de mode de garde pour des enfants de moins de 16 ans
dont le conjoint travaille dans un hôpital ou un centre médical,

Nous vous demandons de vous rapprocher de votre manager pour mettre en place le dispositif le plus adapté à votre situation personnelle.

4. En arrivant au bureau du client, on m'a refusé l'accès.

Si la raison de l’interdiction d’accès est dû à un cas de Coronavirus sur le site client sur lequel vous intervenez, veuillez rentrer chez vous en appliquant les gestes barrière.

Ne vous rendez pas dans une agence AKKA.
Veuillez informer immédiatement le service Prévention et contacter votre manager et/ou votre service des ressources humaines pour définir une solution de télétravail temporaire ou tout autre arrangement.